في زمن السرعة الذي نعيشه، لم يعد لدى المواطن متسع من الوقت لانتظار الأيام أو الوقوف في طوابير ممتدة لتجديد أوراقه الثبوتية.
ومن هنا، أحدثت وزارة الداخلية طفرة تكنولوجية وإدارية غير مسبوقة عبر مراكز "أحوال إكسبريس"، التي رفعت شعار "البطاقة في ساعة"، لتنهي تماماً الصورة الذهنية القديمة عن استخراج بطاقة الرقم القومي التي كانت تستغرق أياماً وأسابيع.
التجربة داخل مراكز "أحوال إكسبريس" تبدو وكأنها مشهد من المستقبل، حيث تم الاعتماد على أحدث المنظومات التكنولوجية لضمان الدقة والسرعة في آن واحد. تبدأ الرحلة بمجرد دخولك إلى المركز المتطور، حيث تجد منظومة ذكية تستقبل بياناتك، وتجري عمليات التصوير والمراجعة والتدقيق في دقائق معدودة، لتخرج بطاقتك من ماكينات الطباعة الفورية وهي تحمل كافة معايير الأمان العالمية، وكل ذلك في غضون 60 دقيقة فقط من لحظة دخولك.