يبحث كثير من المواطنين عن جهات تقدم دعمًا حقيقيًا للأسر غير القادرة خاصة سداد المصروفات الدراسية وتكاليف العلاج، حيثُ يوفر بنك ناصر الاجتماعي مساعدات مالية مخصصة للحالات الإنسانية الطارئة، خاصة في ملفات التعليم والعلاج.

دعم العمليات الجراحية والعلاج يمكن للأسر التي لديها مريض يحتاج إلى جراحة كبرى أو جلسات علاج مكلفة التقدم بطلب دعم، بشرط تقديم تقرير طبي معتمد ومختوم من مستشفى حكومي أو تقارير متخصصة في حالات العمليات الدقيقة مثل زراعة الأعضاء، على أن يتم فحص الحالة اجتماعيًا قبل إقرار المساعدة.