فى إطار ردود الأفعال المستمرة على تحقيق "اليوم السابع" الذى نشر على الموقع والجريدة بعنوان  "الإرسال مشوّش.. أسعار الصيانة وجلسات التخاطب والتنمر تكسر فرحة زارعى القوقعة".

قال الدكتور محمد العقبى المتحدث باسم وزارة التضامن  أن الوزارة تعمل بكامل طاقتها فى سبيل دعم والتيسير على ذوى الإعاقة  من خلال توفير العديد من الخدمات التى تعمل الوزارة برئاسة الدكتورة مايا مرسى  جديا على توفيرها لهم  وفى القلب منها إدراجهم فى منظومة الخدمات المتكاملة  التى جاء ذكرها فى التحقيق الذى تم نشره على جريدة وموقع السابع  وتضمن شكوى عدد من الأسر برفض طلبهم الخاص بالحصول على "كارت الخدمات المتكاملة"، مؤكدا على عدم صحة ما يتم تداوله فيما بين الأسر على إخراجهم خارج مظلة الخدمات المتكاملة، وأن هذا الحق مقرر لهم طبقا للقانون على الأسر التى تم رفضها التقدم بتظلم إلى وزارة التضامن لبحث طلبها مرة أخرى".