أكدت وزارة الصحة والسكان أهمية دعم كبار السن والتعامل الواعي مع التغيرات الطبيعية في حاسة السمع، مشيرة إلى أن ضعف السمع مع التقدم في العمر أمر شائع يتطلب تفهمًا وصبرًا من المحيطين بهم.
وأوضحت الوزارة، في إطار مبادرة رعاية كبار السن، أن التواصل الفعّال مع المسنين ضعاف السمع يعتمد على تبسيط أساليب الحديث واستخدام وسائل بديلة عند الحاجة، مثل الإشارة أو الكتابة في حال فقدان السمع بشكل كبير.
وشددت على ضرورة التحلي بالصبر أثناء الحديث مع كبار السن، لافتة إلى أنهم قد لا يتمكنون من سماع دخول الأشخاص إلى الغرفة، ما قد يسبب لهم شعورًا بالارتباك، لذا يُفضل تنبيههم بلطف قبل بدء الحديث.